Die gute Nachricht zuerst: Die meisten Digitalisierungsprojekte in der Pharmaindustrie scheitern nicht. Jedenfalls nicht gleich am Anfang. Der Pilot funktioniert, die Technologie liefert, die ersten Ergebnisse überzeugen das Management. Und dann, so ungefähr zwei Jahre später, arbeitet kaum einer noch damit.

Die eigentliche Herausforderung beginnt nach dem Pilot

Für viele Unternehmen ist der Pilot das Ziel, dabei sollte er ja wortwörtlich nur der Anfang sein. Ein erfolgreicher Proof of Concept beantwortet eine wichtige Frage: Kann die Lösung grundsätzlich funktionieren? Die eigentlich entscheidende Frage ist aber eine andere: Funktioniert sie auch in der Breite? An mehreren Standorten, mit vielen Nutzer:innen, unter echten Betriebsbedingungen? Genau da startet die eigentliche Transformation. Nicht im Pilotprojekt!

Die Pilot-Falle

Fast jedes Pharmaunternehmen, mit dem wir sprechen, kann mittlerweile eine stolze Liste erfolgreicher Pilotprojekte vorweisen: KI-Anwendungen, Advanced Analytics, Predictive Maintenance, digitale Batch Records, Reporting-Lösungen. Keine Frage, viele davon liefern handfeste Ergebnisse. Trotzdem bleiben sie lokal begrenzt. Sie werden nicht zum Standard, verändern das Unternehmen nicht. Sie bleiben, was sie am Anfang waren: der Beweis, dass etwas grundsätzlich machbar wäre. Schade um den Aufwand.

Die fünf häufigsten Skalierungsfallen

Aus unserer Projekterfahrung wiederholen sich beim gescheiterten Sprung von Pilot zu Rollout fast immer dieselben fünf Muster.

Fehlende Ownership. Während des Piloten gibt es meist ein engagiertes Kernteam, oft mit erfreulich hoher Eigeninitiative. Nach Projektabschluss fühlt sich niemand mehr verantwortlich.

Lokale Optimierung. Eine Lösung funktioniert hervorragend an einem Standort, mit dem Team, das sie mit aufgebaut hat. Der Rollout auf weitere Standorte wird aber nie ernsthaft priorisiert. In der Pharmaproduktion kommt erschwerend hinzu: Jeder neue Standort bringt seine eigene Qualifizierung mit, nicht nur eine neue Rolloutplanung.

Neue Prioritäten. Kaum ist der Pilot abgeschlossen, wartet schon die nächste Initiative. Die Organisation bewegt sich weiter, bevor die vorherige Lösung überhaupt Wirkung entfalten konnte.

Kein Betriebsmodell. Wer entwickelt die Lösung weiter, wer finanziert sie, wer verantwortet den laufenden Betrieb? Viele Projekte beantworten diese Fragen zu spät. Manche gar nicht.

Unterschätzte Veränderung. Die Technologie ist eingeführt, die Arbeitsweise bleibt dieselbe wie vorher. Das ist derselbe Mechanismus, den wir in unserem ersten Beitrag dieser Serie beschrieben haben: Sobald sich Veränderung wie zusätzliche Arbeit anfühlt statt wie Entlastung, wird sie ausgebremst, ganz egal wie gut die Lösung eigentlich ist. Damit bleibt am Ende auch der Nutzen begrenzt.

Was erfolgreiche Unternehmen anders machen

Erfolgreiche Unternehmen denken Skalierung von Anfang an mit, nicht erst nach dem erfolgreichen Pilotabschluss. Diese Fragen werden schon beim Piloten beantwortet:

  • Wer übernimmt die Verantwortung?

  • Wie sieht der Rollout aus?

  • Welche Standorte folgen als nächstes?

  • Welche Governance-Strukturen werden benötigt?

  • Wie messen wir langfristigen Erfolg?

Dadurch entsteht aus einem einzelnen Projekt eine grundlegende Fähigkeit, denn: Innovationen schaffen neue Möglichkeiten, aber erst Transformationen verändern dauerhaft die Organisation. Dieser Unterschied wird häufig unterschätzt. Ein erfolgreicher Pilot beweist eine Idee, eine erfolgreiche Transformation verändert Prozesse, Entscheidungen und Arbeitsweisen. Das erfordert deutlich mehr als eine gute Technologie.

Treffen Sie Xenium auf der Pharma MES Europe 2026

Sie möchten Ihre Digitalisierungs- oder Dateninitiativen erfolgreich skalieren? Lassen Sie uns auf der Pharma MES Europe vom 01. bis 02.10.2026 in Berlin darüber sprechen, wie aus lokalen Erfolgen unternehmensweite Wirkung entsteht.

Genau darum geht es auch in unserer Session auf der Bühne: Am 1. Oktober, 16.45 Uhr beleuchtet unser Kollege Dr. Florian Werner unter dem Thema „Challenge Your Peers: The World's Data Is Connected. Are You?", warum Enablement beim Skalieren industrieller Daten vor Technologie kommen sollte. Kommen Sie gern dazu!